Текст

Деловое письмо без канцелярита

Согласовать действие, срок и ответственного в одном сообщении.

AKVO · · О материалах

Начните не с красивого вступления, а с решения, которого ждёте от адресата. Письмо должно помогать человеку ответить, не разыскивая недостающие данные.

Как подготовить запрос

  1. Назовите предмет переписки и текущую договорённость. Укажите, какой ответ нужен и до какого срока.
  2. Отделите обязательные факты от вежливых формулировок. Не поручайте модели придумывать причины задержек или новые условия.
  3. Прочитайте письмо с позиции адресата: понятен ли следующий шаг без дополнительных вопросов?

Пример запроса

Составь письмо подрядчику до 120 слов. Нужно согласовать макет упаковки до пятницы, 16 октября. Уже согласованы зелёный цвет и размер 20×15 см. Осталось выбрать вариант А или Б. Не обещай оплату и не меняй условия договора.

Замените исходные данные своими. Доступные модели, параметры и стоимость смотрите в интерфейсе перед запуском.

Чего стоит избегать

Несколько разных просьб лучше пронумеровать. Фразы «в кратчайшие сроки» и «как можно скорее» не заменяют конкретного срока.

Как проверить результат

В письме должны быть два варианта выбора, крайний срок и способ ответа. Проверьте календарную дату перед отправкой.

Попробовать в AKVO

Дополнительный материал

Дополнительный источник по теме ↗. Ссылка помогает изучить тему; доступность функций этого сервиса не означает их наличие в AKVO.

Деловое письмо без канцелярита — AKVO