Условия использования Akvo

Предмет и доступ

AKVO предоставляет интерфейс для создания и обработки текста, изображений, музыки, озвучки и видео с использованием моделей искусственного интеллекта. Состав доступных моделей, параметры задания, ограничения и стоимость показываются перед отправкой. Недоступная модель не является обещанием её предоставления.

Пользователь должен быть совершеннолетним и использовать собственный аккаунт. Пользователь отвечает за сохранность средств входа и своевременное сообщение о подозрительном доступе. Сам по себе факт входа не доказывает вину пользователя в несанкционированной операции.

Результаты искусственного интеллекта

Результат формируется автоматически и может содержать ошибки, неточности, вымышленные сведения или нежелательные элементы. Пользователь проверяет результат перед публикацией, коммерческим использованием или принятием решений. Сервис не гарантирует уникальность, достоверность, охраноспособность или соответствие субъективным ожиданиям.

AKVO не заменяет врача, юриста, финансового консультанта и иных специалистов. Нельзя использовать непроверенный результат как единственное основание для решений, затрагивающих жизнь, здоровье или права людей. Это ограничение не освобождает исполнителя от обязательной по закону ответственности за собственные действия.

Права на материалы

Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на исходные материалы и подтверждает наличие законного основания для их использования, включая изображения людей, голоса, товарные знаки и произведения. Загружать материалы третьих лиц без такого основания запрещено.

Пользователь предоставляет ограниченное неисключительное разрешение на техническое воспроизведение, преобразование, хранение и передачу материалов привлечённым поставщикам в объёме, необходимом для выполнения задания, доставки результата и обеспечения безопасности. Это не означает передачу исключительных прав AKVO или разрешение публиковать материалы в рекламе.

Использование результата допускается в пределах применимого права, прав третьих лиц и условий выбранной модели. AKVO не обещает возникновение исключительного права на автоматически созданный результат. Похожие результаты могут быть созданы для других пользователей.

Допустимое использование

Запрещены незаконный контент, нарушение прав третьих лиц, мошенничество, вредоносный код, сексуальная эксплуатация, преследование, обход ограничений безопасности, создание аккаунтов для многократного получения одного бесплатного предложения и вмешательство в работу сервиса.

Не передавайте государственные, коммерческие и иные охраняемые тайны, платёжные реквизиты, данные детей, биометрические данные для установления личности и специальные категории персональных данных.

AKVO вправе отклонить конкретное задание или соразмерно ограничить доступ при обоснованных признаках нарушения, угрозе безопасности или требовании закона. Ограничение не аннулирует право на разбор обращения и возврат в предусмотренных законом случаях.

Выполнение заданий и списания

Задание выполняется асинхронно. Время зависит от выбранной модели, параметров, очереди и внешнего поставщика. Оценка времени, если она показана, не является гарантированным сроком. Повторная отправка нового задания пользователем может создать отдельное списание; автоматические технические повторы отдельно не оплачиваются.

При окончательном сбое или отмене без пригодного результата списание за задание возвращается по правилам сервиса. При получении результата оценка его качества и требования о возврате рассматриваются отдельно; техническое завершение не исключает законных требований при недостатках услуги.

Сохраняйте необходимые результаты у себя: AKVO не является бессрочным архивом. Сроки хранения и правила обработки данных указаны в политике конфиденциальности.

Ответственность и изменение условий

Каждая сторона отвечает за доказанные нарушения своих обязанностей и причинённые ими убытки в пределах применимого права. Пользователь отвечает за собственные противоправные действия, а не за любые требования третьих лиц автоматически.

В допустимых законом пределах AKVO не отвечает за самостоятельные решения пользователя на основе непроверенных результатов, не гарантирует отсутствие перерывов и не возмещает предположительные доходы. Эти положения не ограничивают обязательные права потребителя, ответственность за умышленное нарушение и иные случаи, когда ограничение запрещено законом.

Новая редакция публикуется с датой и номером версии. Существенное изменение цены или регулярных списаний не применяется задним числом и не подменяет требуемое согласие. Архивные версии доступны по постоянным адресам.

Обращения и разрешение споров

Пользователь направляет обращение в поддержку по адресу support@akvo.ai. Укажите аккаунт, дату, номер задания или операции и суть обращения. Не сообщайте пароль, код входа, полный номер карты или CVV. AKVO может запросить только сведения, необходимые для проверки принадлежности аккаунта и обстоятельств обращения.

Обращения по оплате и возвратам рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Техническое обращение не ограничивает право на претензию, обращение в уполномоченный орган или суд. Права потребителя на выбор подсудности сохраняются.

Статус сервиса

Эта редакция применяется к использованию AKVO. Доступные функции и условия оплаты показываются в сервисе.

Коммерческий заказ допускается только после раскрытия на странице оформления наименования исполнителя, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адреса, контакта для обращений, платёжного оператора и всех существенных условий предложения. При отсутствии этих сведений коммерческое оформление недоступно.